Başlangıç / Havacılık / Yazılar / Yolcu Hizmetleri Memuru

Yolcu Hizmetleri Memuru

yolcu hizzmetleri memuru Uçak yolculuklarımızda, havalimanına girdiğimiz andan itibaren çevrede havayolu üniformalı birçok insan görürüz. Ne iş yaptıklarını detaylı olarak bilmediğimiz ve “Yer Hostesi” olarak adlandırmayı alışkanlık haline getirdiğimiz bu insanların yaptığı işin tam adı “Yolcu Hizmetleri Memurluğu”dur.

Yolcu Hizmetleri Memuru’nun yaptığı işi genel olarak tanımlamak gerekirse; yolcunun terminale girdikten sonra uçağa binene kadar ve uçaktan indikten sonra terminali terk edene kadar geçen süreçlerde havayolu şirketiyle ilgili tüm işlemleri diyebiliriz.

Bu işlemler, gerçekleştirildikleri noktalara göre 3 ana başlık altında toplanabilir:

1- Kontuar: Check-in adını verdiğimiz, yolcu bagajının teslim alınması ve biniş kartının üretilmesi işleminin yapıldığı bölüm. Bu bölüm terminale girdikten sonra yolcu hizmetleri memurları ile karşılaştığımız ilk noktadır ki burada yapılan işlem sadece yolcunun uçakta oturacağı yer numarasının belirlenmesi değil, yolcuyla ilgili bazı bilgilerin gerekli birimlere iletilmek üzere sisteme girilmesi ve belirli kontrollerin yapılmasıdır. Yolcunun biletinin geçerliliği, pasaport ya da kimliği, gideceği ülke için geçerli vizesinin olup olmadığı, bagajında uçakta taşınmaya uygun olmayan ya da gideceği ülke kurallarına göre kabul edilmeyen herhangi bir madde bulunup bulunmadığı, bagajının ağırlığı check-in esnasında kontrol edilir. Bunların yanı sıra özel hizmet talebinde bulunan yolcular için (tekerlekli sandalye, sedye, özel yemek vb.) ilgili birimlerin ve gidecekleri istasyonun bilgilendirilmesi, hasta ve hamile yolcuların raporlarının kontrol edilmesi, uçuşa elverişli olmayan yolcuların tespit edilmesi de kontuar personelinin görevleri arasındadır.

2- Boarding: Pasaport kontrolü ve güvenlikten geçmiş yolcunun uçağa binmeden önce son olarak müracaat ettiği nokta. Boarding personeli, yolcuların son kontrollerini yapar, engelli ve çocuklulardan başlayarak tüm yolcuyu uçağa kabul eder, kimlik ve biniş kartı eşleştirmelerini yapar, varsa eksik yolcuların bagajlarının ayrılması için gerekli birimlerle irtibata geçer, uçaktaki yolcu sayısı ve özel durumu olan yolcular hakkında uçuş ekibini bilgilendirir. Rezervasyon, bilet satış ve check-in aşamalarında yapılan tüm hataların düzeltilebileceği son nokta olması, uçağın problemsiz olarak kapatılması açısından boarding personeline  önemli bir sorumluluk yüklemektedir.

3- Arrival: Uçak inişinde yolcuların havayolu personeli tarafından karşılandığı bölüm. Başka bir seferle devamı olan yolcuların check-in işlemlerinin yapılması, seferin geç gelişi nedeniyle bağlantılı seferini kaçıran yolculara alternatif seferler bulunarak son noktaya ulaşmalarının sağlanması, uzun süre transit bekleyecek yolculara otel hizmeti verilmesi gibi hizmetler bu bölümde verilir. Ayrıca yardıma ihtiyacı olan yolcuların karşılayıcılarına teslim edilmesi ve ülkeye giriş yapamayan yolcuların gerekli evrak düzenlenerek ilk çıkış noktalarına geri dönüşlerinin sağlanması da arrival personelinin sorumluluğundadır.

Uçuş güvenliğinin yapılan işlemlerin mevzuata uygunluğunun ve yolcu memnuniyetinin sağlanması açısından önemli bir konumda olan Yolcu Hizmetleri Memurları’nın görevlerini ana hatlarıyla tanıtmaya çalıştım.

Saygılarımla.

N. Koray ARMAY

Facebook Yorum

Hakkında: burakveelif

Ben burakveelif..! Yıllardır kullandığım tabir ile, “internet denizinde bir damla”. Yaklaşık 10 yıldır blog yazarlığı ile beraber, amatör olarak başladığım web maceramda, başta joomla!, wp, smf gibi hazır scriptlerin yanında html, php gibi yazılım dilleri ile de "amatör" olarak ilgilenme fırsatı buldum. Detaylar için lütfen tıklayınız>>>

İlginizi Çekebilir

Geçmişten Günümüze Ticari Hava Taşımacılığı – 1. Bölüm

Uçmak eski uygarlıklardan itibaren insanların ilgisini çekmiştir. İnsanda uçma isteğinin eski çağlarda da yoğun  bir  …

108 yorum

  1. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  2. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  3. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  4. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  5. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  6. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  7. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  8. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  9. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  10. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  11. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  12. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  13. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  14. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  15. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  16. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  17. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  18. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  19. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  20. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  21. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  22. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  23. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  24. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  25. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  26. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  27. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  28. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  29. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  30. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  31. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  32. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  33. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  34. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  35. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  36. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  37. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  38. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  39. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  40. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  41. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  42. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  43. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  44. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  45. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  46. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  47. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  48. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  49. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  50. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  51. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  52. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  53. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  54. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  55. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  56. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  57. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  58. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  59. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  60. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  61. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  62. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  63. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  64. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  65. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  66. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  67. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  68. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  69. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  70. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  71. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  72. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  73. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  74. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  75. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  76. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  77. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  78. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  79. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  80. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  81. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  82. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  83. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  84. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  85. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  86. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  87. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  88. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  89. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  90. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  91. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  92. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  93. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  94. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  95. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  96. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  97. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  98. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  99. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  100. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  101. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  102. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  103. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  104. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  105. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  106. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  107. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

  108. Bilgilendirici bir yazı yazmışsınız elinize sağlık. Açıkçası bende bu yer hostesi diye adlandırdığımız şahısların tam olarak ne olduğunu bilmiyordum. Demek yolcu hizmetleri memuruymuşlar. Bu yazıyı okumam iyi oldu. Artık yetkisini bilerek davranabilirim yer hosteslerine 🙂

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir